日前,由中国科协、人民日报社主办的“典赞·2017科普中国”活动在北京举行,活动现场揭晓了“2017十大‘科学’流言终结榜”,其中“紫菜是塑料做的”位居流言终结榜榜首。
作为福建水产千亿产业链十大品种中的紫菜,在2017年2月中旬遭遇了一场谣言劫。在阻击谣言的过程中,福建省水产技术推广总站、福建省水产加工流通协会联合中国水产流通与加工协会、晋江市紫菜加工行业协会及晋江市紫菜加工企业,在全国水产品质量安全专家工作组和福建省海洋与渔业厅的指导下,快速科学地应对,打了一场科学的网络舆情阻击战,受到全国业内人士的广泛认可。一是把握原则、迅速反应。当谣言传播初始,第一时间跟踪事件发展,掌握了网络舆论的主导权;组建紫菜产业可持续发展交流群,跟踪事态发展,探讨处置应对方案,草拟辟谣新闻通稿,正面科普宣传坛紫菜的营养价值和生产流程。二是建立机制、正面引导。建立了内部会商、专家咨询、主动邀请媒体介入等处置机制。组织专家通过各种简单易行的方法向公众辨别紫菜和塑料袋,及时向公众传递真实的信息,让谣言不攻自破;同时央视等主流媒体的主动介入、发声,发挥着还原事件真相、正面引导舆论的作用,最大限度地挤占了谣言在网上的传播空间,控制并引导了舆论走向。三是各负其责、通力协作。在谣言发生后,各级渔业、食药监、公安机关等行政部门主动沟通协作,追查造谣源头,打击网络造谣犯罪分子。各级涉渔行业协会、学会、相关科研院所、媒体都主动作为,不缺位、不失语,肃清谣言,赢得主动权和公众信任。
谣言终会被终结,被平息。在经受了网络谣言冲击的我省紫菜产业,并没有一蹶不振,而是积极开展危机解决后的复兴和消费信心的重建。中国水产学会利用“全国科普日”活动,现场为公众讲解科普知识,宣传紫菜的健康价值,挽回紫菜产品形象。相关企业通过举办首届“紫菜文化节”、“我为紫菜代言”、紫菜产品“晋江伴手礼”评选等公益活动,科普紫菜健康产业链产业,让科学、理性、真实、权威的声音走在前面,使消费者认识食品安全的重要性,正确引导消费者认识紫菜,关注紫菜,为恢复市场信心打好了基础;同时,不断加快紫菜产业的转型升级,强化品牌建设,提高产品质量,走出了一条化危为机的重生路。