海安经济技术开发区:“旅游+互联网”引领产业转型升级路径
发布日期:2016-10-22

    旅游业作为现代产业结构体系中的综合产业和动力产业,不仅产业自身发展速度快、规模大、增长持续,而且具有强渗透、高融合等特点,而旅游市场的需求趋势也总是处于动态变化之中,因而能够使“旅游+”实现无边界扩张,不断在跨界融合中形成新的产品和新的产业业态,并促使传统产业实现产品增值和产业增长。新常态下,海安开发区抢抓机遇,树立“大旅游”的理念,提高旅游效益,通过跨界融合而形成旅游+工业、旅游+工业、旅游+文化、旅游+全产业链等一系列旅游新产品、新模式、新业态。先后建成3A级景区3处、国家级文化产业示范基地1个、省四星级和三星级乡村旅游点各1个、全国工业旅游示范点1处、省级自驾游基地1个。

    2015“旅游+互联网”大会提出,未来5年,中国“旅游+互联网”将在三大方面实现深度融合和创新发展,有望创造“3个1万亿红利”,成为新常态下扩大内需推动经济发展的新动能。如何抢抓这一时代红利,笔者认为,海安开发区应将在技术领域与互联网技术进行深度融合,形成了以“旅游+互联网”新模式,推动了“旅游+”在资源、产业领域跨界扩张、渗透融合的同时,促进海安开发区旅游产业和其他产业走上新的创新发展和转型升级之路。

    一是以“旅游+互联网”促进传统产业领域的商业模式创新。开发区可大力发展以旅游电商、线上旅行社为代表的新型旅游经营商,此类经营商可以其受众面广、富于黏性、经营成本低等优势而迅速超越传统旅行社,在市场掌控能力上占有了绝对优势。也可积极推动传统旅行社开创新模式,通过网上宣传、网上开店、网上交易,实现先网上虚拟体验再到线下消费的新消费流程,丰富信息内容,促进旅游交易便捷化,使游客在海量信息中能够更加精准地获取有效信息,实现了产品供给与顾客选择的信息对称。

    二是以“旅游+互联网”促进旅游产业的业态创新。开发区旅游业可以通过与移动互联网技术的融合搭建的新平台,为其他社会资源的“旅游化”提供了新的便捷而有效的路径,如以闲置住宅租赁、加盟为代表的新兴住宿业,就是在“旅游+互联网”平台上衍生出的新兴住宿接待业业态,居民将自己闲置的第二或第三住宅,以租赁或加盟方式进入住宿经营企业的线上平台,使其由住宅转变为客房,并通过注册账号可以实时掌握自家住宅(客房)的房态和销售价格;而游客则可以通过住宿经营企业的线上平台在网上选择自己能够接受的价格和喜欢的房型。旅游业借助互联网这个得力的工具,能够更加有效地向其他行业和领域渗透,也能够更加有效地整合其他社会资源,实现社会资源的“旅游化”。互联网使“旅游+”如虎添翼。

    三是以“旅游+互联网”提高旅游管理和服务的绩效。开发区可以通过“旅游+互联网”使酒店客房、餐饮、旅游商品、车船机票、景区门票等的预定、购买更加便捷,也使得以互联网为技术为支撑的智慧旅游目的地、智慧景区、智慧旅游企业等,实现旅游管理和服务绩效的全方位提高。如智慧景区建设,应用移动互联网技术,使景区的信息发布、旅游预警、网上预定、身份识别与门禁管理、游览导引与解说、客流量控制与安全管理等等,更加有效、高质,大大提高了旅游管理和服务的绩效。